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Liliaxi
Sosheur junior
07-08-2023

Résiliation de contrat

Bonjour !  Je n’arrive pas à résilier mon contrat. Le robot du chat me demande en boucle pour quelle ligne je souhaite résilier. Dans mon espace client mon contrat est momentanément indisponible d...
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labougeotte
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07-08-2023

Bonjour Liliaxi 

 

Vous êtes bien connecté à votre espace client avec comme identifiant le numéro de téléphone mobile ?

https://assistance.sosh.fr/solures/%25C3%25A9silier/G%25C3%25A9rer%20une%20r%25C3%25A9siliation/R%25C3%25A9silier%20une%20offre%20Sosh%20Mobile%20ou%20Internet/R%25C3%25A9silier%20un%20contrat%20%25C3%25A0%20son%20nom/R%25C3%25A9silier%20un%20forfait%20Sosh/Un%20contrat%20Mobile

 

Avez-vous essayé avec l'application MySosh ?

 

Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

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Liliaxi
Sosheur junior
07-08-2023

 

Bonjour 

merci pour votre réponse 

 

j’ai tout essayé mais rien n’y fait impossible d’accéder à quoi que ce soit. 

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