Discussion de forum
Résiliation et retour des équipements
Bonjour,
J'ai récemment changé d'opérateur et j'aurais aimé savoir comment procéder pour vous retourner mes équipements Orange, à savoir la Livebox et le décodeur TV ?
Mon nouvel opérateur m'a dit de me rapprocher de vous pour que vous procédiez à ma résiliation commerciale et que je pourrais par la suite vous retourner mes équipements.
Je peux vous communiquer par message privé le numéro de la ligne fixe concernée.
Merci d'avance et bonne journée.
Bonjour zurken73
Votre résiliation de la box a bien été prise en compte, et effective au 24/04.
Le bon de restitution vous sera envoyé prochainement.
Matthieu
40 Réponses
Bonjour
J'ai aussi changer d'operateur depuis quelques jours et je n'ai recu aucunes informations sur la prise en compte de la resilation par sosh.
Est ce normal ? combien de temps avant d'avoir les informations?
C'est une portabilité du numero, dois je faire une demarche particuliere?
Cordialement
Bonjour
J'ai résilier mon abonnement internet et tv mais toujours pas de bon de retour pour retourner les équipements ?
Cordialement
