Discussion de forum
Résiliation Forfait Sosh + Livebox
Bonjour MagMaggy,
c’est facture de recouvrement que vous avez dû avoir en copie date de quand et porte sur quoi ? Il est possible qu’une personne est usurpé votre identité (si les facture ne corresponde pas à la date ou vous étiez dans le logement ? )
Lesnox
- MagMaggy12-08-2018Mini sosheur
Bonjour lesnox,
La première facture est datée de novembre 2017 et se découpe comme suis :
abonnements, forfait et options période du 05.11.2017 au 04.01.2018 : abonnement principal --> 35.92€
abonnements, forfait et options période du 17.10.2017 au 04.11.2017 : abonnement principal --> 10.78€
ce qui donne une facture de 46.70€ datée du 7.11.2017
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Deuxième facture :
abonnements, forfait et options période du 05.01.2018 au 04.03.2018 : abonnement principal --> 35.92€
plus un solde débiteur de 46.70€, ça donne une facture d'un total de 82.62€ datée au 08.01.2018
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Troisième facture :
abonnements, forfait et options période du 06.03.2018 au 04.05.2018 : abonnement principal --> 35.92€
plus un solde débiteur de 82.62€, ça donne une facture d'un total de 118.54€ datée au 06.03.2018
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Voilà.
Ca me parait être un abonnement de 35.92€ pour une ligne fixe... Seulement mon offre Sosh mobile + Livebox de l'époque était de 29.99€. Du coup ça ne correspond même pas.
Des informations complémentaires :
- Lorsque j'ai pris l'abonnement Sosh mobile + livebox, il a fallut faire une réouverture de ligne téléphonique (l'appart était resté sans ligne depuis trop longtemps, donc elle avait été "écrasée" d'aprés la conséillière). Cette ouverture m'a été facturée 69€.
- Aprés mon départ de ce logement, il n'a jamais été reloué. C'est donc un logement vide, ou, normalement, une ligne téléphonique ne sert à personne. C'est pour cette raison que je ne pense pas à une usurpation d'identitée.
MagMaggy
- lesnox12-08-2018
Top Sosheur
MagMaggy Il peut en faire s’agir de la ligne fixe France telecom (Orange) ? A vu que ce qui est noté du moins
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/abonnement-et-forfait/residence-principale
Ceci correspond en plus car le tarif est à 17,96€ par mois.... A mon avis contacter les services créances d’orange !
stephrem Il faut quand même comprendre d’ou vient ce soucis pour au cas où porter plainte.... car dans un troisième temps ceci sera transmit à un huissier si orange décide d’allee plus loins... bien que pour ses somme ça passe en perte et profits... ;)
lesnox