Discussion de forum
Résolu
Résiliation forfait téléphonique
Bonsoir
Je vous écris car à ce jour, Sosh m'a résilié ma box internet à ma demande mais a également résilier mon forfait de téléphone sans mon accord.
J'ai absolument besoin d'un télépho...
Bonjour Elodie451
C'est étonnant, vu que les abonnements sont indépendantes l'une de l'autre.
Avez-vous reçu un mail de résiliation pour votre abonnement mobile ?
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Elodie451,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de notre échange. 🤝
La demande de réactivation est toujours en cours.⌛
Je reste à l'affût et reviendrai vers vous dès demain pour faire le point.
Belle journée.☀️
Caroline