Discussion de forum
Résiliation internet
Bonjour, Un enfant a souscrit à une option jeu payante. J'ai annulé immédiatement l'option via le chat. Le problème est que Sosh a supprimé l'option mais a aussi supprimé carrément mon contrat! Depu...
Bonjour carglouche27,
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'assistance.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour,
Tous le jours, je suis en conversation avec un conseiller . Depuis le 15 juillet, j'ai eu plusieurs fois la réponse que ma ligne était réactivé ou bien "demain c'est sùr" ou "dans 72 h jours ouvrés" etc etc! Pourquoi ne pas donner une date valable au lieu de faire perdre du temps aux gens? A quoi sert le chat? La box se trouve dans une location saisonnière, je rapporte à chaque fois ce que l'on me raconte par chat et mes clients me prennent pour une menteuse et me demande un remboursement partiel de location!! Bon sang, je le répète, pourquoi ne pas donner une date sûre!!
