Discussion de forum
carglouche27
23-07-2025Apprenti sosheur
Résiliation internet
Bonjour, Un enfant a souscrit à une option jeu payante. J'ai annulé immédiatement l'option via le chat. Le problème est que Sosh a supprimé l'option mais a aussi supprimé carrément mon contrat! Depu...
Morgane_M
29-07-2025Webconseiller
Bonjour carglouche27,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
carglouche27
30-07-2025Apprenti sosheur
Bonjour, j'essaye inlassablement d'envoyer un message privé mais cela m'est impossible! ça charge, ça charge! Et on continue à me balader pour le rétablissement de ma ligne!
- stephrem8530-07-2025Top Contributeur
Bonjour carglouche27
je viens de tester et aucun souci.
par contre il faut être identifié sur le forum avant de cliquer sur le lien suivanthttps://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/1091187521