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Résolu
Résiliation option Internet 2Go
Bonjour, Je ne parviens pas à résilier mon option Internet 2Go : elle apparaît bien dans mon suivi de conso mais pas dans "Vos options souscrites", voir captures d'écran ci-dessous. Comment faire...
Bonjour mat22,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
J'ai pu résilier mon option Internet 2 Go en contactant un Webconseiller en postant ici.
Bonjour,
Je rencontre le même problème : impossible de résilier l'option internet 2 Go.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plaît ?
Bonjour,
Idem pour moi: j'ai commandé 1 option 20 Go et on m'en a crédité 4!! Et je ne souhaite pas en acheter 4 mais seulement 1!
Merci de m'aider SVP