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Marionseguin
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13-12-2024
Résolu

Résiliation restitution équipement

Bonjour, j’ai résilié mon offre et je souhaite restituer mes équipements, mais je n’ai pas reçu le mail. 
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    20-01-2026

    Bonjour👋

    En effet, suite à votre demande de résiliation de votre offre internet (ADSL ou fibre), votre ligne sera désactivée sous 10 jours.

    Vous recevrez le bon de transport par mail 48h après la clôture de votre ligne.

    Ce bon est valable pendant 30 jours et vous permettra de restituer votre matériel dans le point relais de votre choix 📦 - une solution pratique, notamment en cas de déménagement !

    Belle après-midi à vous !

    Cristal🌸


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Cristal_K
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20-01-2026

Bonjour👋

En effet, suite à votre demande de résiliation de votre offre internet (ADSL ou fibre), votre ligne sera désactivée sous 10 jours.

Vous recevrez le bon de transport par mail 48h après la clôture de votre ligne.

Ce bon est valable pendant 30 jours et vous permettra de restituer votre matériel dans le point relais de votre choix 📦 - une solution pratique, notamment en cas de déménagement !

Belle après-midi à vous !

Cristal🌸


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