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Résiliation suite au déménagement de ma famille à l'étranger
Bonjour, Je travaille à l'étranger depuis 18 mois et pour des raisons professionnelles, mon épouse et mes enfants me rejoignent uniquement maintenant. J'ai résilié mon abonnement chez SOSH en fourn...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Il me semble que l'événement qui justifie la demande d'exonération de frais de résiliation doit être raisonnablement proche de la demande de résiliation, pas 18 mois...
La demande de résiliation a été faite le 19/07/2025 et le contrat internet est à mon nom. Ma famille a déménagé le 31/07/2025 pour me rejoindre à l'étranger, 18 mois après mon installation perso.
De ce que je comprends, il faut justifier le déménagement à l'étranger ce que j'ai fait (peut-être pas bien) mais je peux compléter mes justificatifs si on m'en donne l'occasion (ce qui n'a pas été le cas).
