Discussion de forum
Résolu
Résiliation (via changement opérateur) et restitution Airbox Sosh : Zéro info ?
Bonjour, j'ai résilié mon contrat mobile chez Sosh dans le cadre d'un changement d'opérateur. (D'emblée, je découvre que Sosh/Orange supprime mon compte client aussitôt le transfert d'opérateur f...
Le service client a finalement répondu à mes attentes via les messages privés Twitter. Ils m'ont envoyé le fameux mail de restitution. 🎉
(Je précise que j'avais résilé il y a 1 semaine)
Bonjour en gros j'ai le même problème ! Je viens de migrer vers un nouvel opérateur et j'ai recu le mail me demandant de rendre le matériel ainsi que celui me disant qu'il a bien été reçu par Orange. Mais j'ai été prélevé du mois en cours sans avoir reçu de facture de solde de tout compte pour me faire rembourser par mon nouvle opérateur. Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.