Discussion de forum
Patsie
29-12-2024Mini sosheur
Résiliation
Bonjour, Comment résilier l'abonnement de ma grand-mère de 96 ans ? Son tél est cassé ... et elle ne veut plus de téléphone. Je ne peux donc pas lui créer un espace client. Elle n'a évidemment pas d...
- 31-12-2024
Bonjour Patsie,
Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de l'offre de votre grand-mère, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,
Florence
labougeotte
29-12-2024Top Contributeur
Bonjour Patsie
L’espace client est créé automatiquement. L’identifiant est le numéro de téléphone pour un abonnement mobile et l’adresse mail Orange (transmis après souscription).
- Patsie30-12-2024Mini sosheur
Merci. Elle m'a juste donné sa facture Orange du 14/02/2019 ... 😉 pas d'adresse e-mail. Personne ne sait dans la famille comment elle a atterri chez SOSH. Elle a 96 ans...