Discussion de forum

Avatar de QuentJoy
QuentJoy
Apprenti sosheur
21-03-2025
Résolu

Résiliation

Bonjour, Ayant demandé la résiliation de ma box mardi suite à un déménagement à l'étranger la semaine prochaine. J'apprends que je dois attendre jusqu'au 28 mars + 48h pour recevoir le bon me perme...
  • Avatar de QuentJoy
    QuentJoy
    24-03-2025

    Bonjour,

    J'ai pu confier la box à quelq'un qui l'enverra une fois que j'aurais reçu le bon de retour .

    Merci ,

    Bonne journée 

Avatar de labougeotte
labougeotte
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21-03-2025

Bonjour QuentJoy 

La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé sous 48h.

Il aurait fallu anticiper votre résiliation en tenant compte de ces délais. 

Sinon, donnez la box à vos connaissances et transmettez leur le bon de retour pour qu'ils fassent le nécessaire pour vous.

 

 

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