Discussion de forum

Avatar de Dido78
Dido78
Nouveau Membre
08-05-2025
Résolu

Résiliation

Bonjour, j'ai pris une ofre internet sosh pour mon fils étudiant à Lille. ce dernier termine ses études, revient à mon domicile et je souhaite cloturer son compte. mais je suis bloqué car je suis le gestionnaire mais pas le titulaire du compte, au nom de mon fils. je ne sais pas comment mon fils peut se connecter sans passer par mon mail.
Merci pour l'aide 

4 Réponses

    • Avatar de Dido78
      Dido78
      Nouveau Membre

      Merci pour votre retour. j'avais essayé cette possibilité mais le chat avec le service client ne répondait pas à mes question. Peut-être à cause du 8 mai. j'essayerai demain. Merci 

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
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    Bonjour Dido78,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :🪪


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️


    Yoan

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
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    Bonsoir Dido78, 


    N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.🙂


    Je vous souhaite une belle soirée.

     

    Manon