Discussion de forum

Avatar de Cookiecat
Cookiecat
Sosheur occasionnel
07-02-2023

Résiliation/augmentation

Bonjour, j'ai reçu un email récemment m'indiquant une augmentation de l'abonnement Sosh. Il est écrit que la résiliation du contrat se ferait sans frais de résiliation, hors lorsque que j'essai de r...
Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
07-02-2023

Bonjour,

 

C'est normalement possible dans le cadre de la loi.

 

A noter que les frais de résiliation sont en général remboursés lors de la souscription chez un autre opérateur. Et également que SFR et Bouygues vont aussi augmenter leurs prix pour les mêmes raisons...

  • Avatar de Cookiecat
    Cookiecat
    Sosheur occasionnel
    07-02-2023

    Bonjour,

     

    Oui j'ai bien vu que c'était effectivement dans la loi, c'est pour cela que je me pose la question.

    Pour ce qui est de changer d'abonnement ça n'est pas vraiment le problème. 

    En faite je suis abonné à deux offres en même temps, l'offre fibre d'Orange et la box Sosh sauf que la box ne m'est plus d'aucune utilité et je souhaiterai m'en séparer sauf qu'il demande ces fameux 50€ de frais de résiliation.

Contenu connexe