Discussion de forum
Résolu
Résilier La Boite Sosh, impossible ?
Bonjour Le sujet de ce forum sur la résiliation indique qu'on peut résilier depuis son espace clent, et c'est inexact : cette option n'est pas disponible dans le mien Le contexte : mon nouvel...
Bonjour ssenesi
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?
Laura- Bonjour sensei
Sur le faq que vous citez, il est bien indiqué
Inutile de résiliser
Inutile de résiliser
Si vous souhaitez conserver votre numéro et changer d’opérateur ?
Effectuez la portabilité de votre ligne Livebox et/ou services internet vers un autre opérateur. Retrouvez sur cette page les démarches pour obtenir votre RIO.
Ce qui veut dire portabilité = résiliation.
Renvoyez gratuitement vos équipements Orange : Conformément à votre contrat, vos équipements devront être restitués dans les 30 jours suivant votre résiliation. Les modalités de restitution vous seront communiquées par mail ou à défaut par courrier dans les 48h.
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour ssenesi
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?
Laura
idem.
j'ai reussi a resilier ma box sosh .
impossible d'avoir le bon de transport pour un renvoie de la box avant la date prevue.
j,ai telephoné au 3976 et mon numero de ligne n'est pas connu.
que faire ????