Discussion de forum
Résilier option décodeur Tv
Bonjour je n'arrive pas à résilier mon option tv 5 euro en ligne on m'indique que c'est impossible et lorsque je contacte le service client on m'indique de le faire en ligne hors c'est impossible c...
Bonjour Krjn68
normalement le tchat doit vous le faire.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h