Discussion de forum
fredique
07-11-2021Sosheur occasionnel
résilier option décodeur TV
Bonsoir, je voudrais renvoyer mon décodeur TV mais sur l'espace client quand je choisis résilier l'option décodeur télé, ça me répond que c'est impossible de le faire en ligne et que je dois contacte...
stephrem85
07-11-2021Top Contributeur
Bonjour fredique
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h