Discussion de forum

Avatar de LionelM81
LionelM81
Apprenti sosheur
01-03-2019
Résolu

Résilier option decodeur TV

Bonjour A tous,   comme beaucoup d autre clients j aimerais resilier l option TV de mon contrat. Sur l espace client on me demander de contacter le service client mais j y arrive pas. Quelqu un p...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    01-03-2019

    Bonjour LionelM81

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
24-08-2020

Bonjour MONIQUE44470, 


Je suis navré de cette difficulté que vous rencontrez.

Je vais prendre en charge votre demande et clôturer votre option TV.


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

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