Discussion de forum
lysalys
07-02-2018Sosheur occasionnel
résilitation forfait
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement téléphinque, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp ? merci d'avance PS : TRES difficile d'avoir accès au tchat cela est même presque impossib...
Spidey_
08-02-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
La résiliation se fait via un conseiller echat
.
Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes :
=> cliquer sur http://assistance.sosh.fr
Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche.
Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné.
Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller".
Cdt