[Résolu] - Location nouvellement construite - IMB OK - Pas d'eligibilité

Bonjour

Je me permets de relancer ma demande, ( le rendu des clefs de mon logement actuel se fait dans 10 jours ) avec une question subsidiaire :

Dans le cas ou le déménagement soit impossible ( pas d’éligibilité fibre mais aussi à l'adsl/vdsl ), je peux a priori lancer la résiliation dans mon espace client, quand est t'il de frais de résiliation.

N'étant pas responsable de la situation je pense ne pas être en obligation de les payer, comment le signaler.

Souhaitant rester chez sosh / orange, il ne me sera pas possible, dans le "pire" des cas, de faire jouer le remboursement des frais de résiliation pour changement de fai.

En vous remerciant.