Discussion de forum
Rétractation
Bonjour, depuis le 24/11/22 j’ai reçu ma box qui a ce jours le 7/11/22 ne fonctionne toujours pas, le 4/12 j’ai demandé la rétractation vue que c’est mon droit et à ce jours pas de nouvelle et je reç...
Bonjour Sarahrosique
Je comprends votre impatience d'obtenir enfin le remboursement attendu et de clore définitivement votre situation.
La réclamation a bien été enregistrée le 22 décembre et le remboursement prévu intervient ensuite sous deux semaines directement sur votre compte bancaire.
Je vous invite dès lors à patienter d'ici le 10 janvier et vérifier sur votre relevé de compte.
Maryline