Discussion de forum

Avatar de NEOROMERO
NEOROMERO
Sosheur junior
09-04-2018

Réinitialiser mot de passe sans accès aux SMS

Bonjour,

 

Mon père ne trouve plus son mot de passe pour acèder à son espace client SOSH et son portable ne fonctionne plus, il ne reçoit donc plus les SMS pour le réinitialiser.

 

Comment faire?

 

Merci par avance.

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    09-04-2018
    Bonjour NEOROMERO
    Il faut insérer sa sim dans un autre mobile pour lui permettre de recevoir le sms.
    • Avatar de NEOROMERO
      NEOROMERO
      Sosheur junior
      09-04-2018

      Il n'a pas de téléphone compatible sous la main (1ere generation de SIM)

      • Avatar de NEOROMERO
        NEOROMERO
        Sosheur junior
        09-04-2018

        Un conseiller pourrait-il me contacter pour m'aider?

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller
    18-04-2018

    Bonjour zorro88 


    Votre demande nécessite-t-elle toujours une assistance ? 


    JaziaA

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