Discussion de forum

Avatar de Davsoul4
Davsoul4
Sosheur
03-10-2025
Résolu

Résiliation non effectuée suite à déménagement

Bonjour  J'ai réalisé une procédure de déménagement en février 2024 et je m’aperçois que je suis doublement facturé depuis 18 mois pour l’ancienne adresse (adsl) et la nouvelle (fibre). Sosh me sout...
  • Avatar de Maryline_G
    11-10-2025

    Bonjour Davsoul4 

    Je reprends notre échange, suite aux actions proposées en privé pour vous aider à régler la situation rencontrée, vous avez été recontacté hier par notre service de la réclamation. 

    Votre demande a été entendue. Vous devez être soulagé. 

    Notre équipe reste là si besoin.

    Belle journée.

    Maryline