Discussion de forum
Résiliation
Bonjour Leadevoille
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hBonjour,
Suivez les recommendations données, sinon, pourquoi un personnel Sosh devrait vous appeler? Peut-on deviner vote intention de résilier? Sinon, Sosh ne rappelle pas, vous avez une demande auprès du sav, à vous de les contacter
Beaucoup de mauvaise volonté à accepter une résiliation. La page est toujours en réparation...
Je l'ai fait par echat... le jour même de la commande, ce qui ne m'a pas empecher de recevoir un avis d'envoi de ma carte sim.
J'ai recontacté l'echat qui m'a rassuré en disant que les infos se croisaient et que, de toute façon, la carte mettait 5 à 7 jours ouvrés pour arriver.
Je l'ai reçu dès le lendemain ! Et bien sûr je l'ai renvoyée...
Et aujourd'hui je reçois la première facture...
