Discussion de forum
Résiliation
Bonjour, je souhaite résilier l'abonnement NETFLIX sosucrit par erreur Cordialement Natacha
5 Réponses
Bonjour Nat134
Il faut résilier depuis le site netflix.
https://help.netflix.com/fr/node/407?ba=SwiftypeResultClick&q=r%C3%A9silier%20abonnement
Bonjour, merci pour votre réponse, oui j'ai essayé de me connecter sur le site de NETFLIX, mais je n'ai pas d'identifiant/mot de passe
Aie! vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat box" en bas de page vous obtiendrez :
Bonjour Nat134
Avez vous essayé de le supprimer directement dans votre espace client rubrique "mes options" ?
Bonjour, merci pour votre réponse, oui j'ai essayé de résilier dans les options mais c'est une offre multimédia donc pas possible depuis le site Sosh
