Discussion de forum
résiliation
- 24-06-2025
Rassurez-vous, si la portabilité a échoué, vous conservez bien votre numéro chez votre opérateur actuel. 🙂
Je vais résilier le contrat que vous avez souscrit ne vous inquiétez pas. 🤝
C'est fait. ✅
Vous allez recevoir une confirmation par mail de ma part.
Je suis navrée de cet incident.😔
Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes, n'hésitez pas.
Belle journée. ☀️
Caroline
- 24-06-2025
Bonjour Pascalcal ,
Je prends la suite de Caroline et vous confirme qu'il n'y aura pas de frais de résiliation, les offres Sosh n'étant pas soumises à engagement.
Je reste à votre écoute si nécessaire et vous souahite une belle journée.
Anthony
Je viens de recevoir ça par mail, de quel colis s'agit il et ou envoyer ce colis (la carte sim inutilisée sans doutes ?)?:
La demande de rétractation du 24/06/2025 de votre commande Forfait Sosh 9E99 200 Go (MDS) a bien été prise en compte.Elle sera traitée dans les meilleurs délais. Nous vous informerons de sa validation par email.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, sans réception de votre colis dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre demande de rétractation, nous refuserons votre demande.