Discussion de forum
Résilier forfait mobile
Bonjour,
Je possède deux lignes mobile chez vous. Je souhaite résilier l'offre mobile liée à ce compte.
Lorsque j'essai de le faire en ligne, c'est impossible. Une page d'erreur apparait.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Bonsoir AD19,
Merci pour vos informations en privé.
Je vous confirme la prise en charge de votre demande de résiliation. Celle-ci sera effective sous 10 jours.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne soirée.
Thomas
5 Réponses
- AD19Sosheur occasionnel
Je souhaite uniquement résilier mon offre. Il s'agit d'une seconde ligne dont je n'ai plus l'utilité. Mais impossible de le faire sur le site de sosh qui bug, et refuse à la fois de me permettre de résilier et d'accéder à un chat avec un conseiller.
J'espère donc que l'un d'entre eux me répondra très rapidement ici, sinon je me verrai dans l'obligation de couper mon autorisation de prélévement auprès de ma banque.
- AD19Sosheur occasionnel
Tous mes remerciement pour cette réponse rapide. Je vous ai transmis par message privé les informations demandées.
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