Discussion de forum

Avatar de Niclo75012
Niclo75012
Sosheur occasionnel
22-06-2021

Résilier l'option décodeur tv

Bonjour,   Je souhaite résilier dans un premier temps mon décodeur TV  avant un déménagement. Je ne peux le faire via le site. Pouvez vous m'aider svp?
Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
22-06-2021

Bonjour Niclo75012 

 

Bonsoir @Litchoun 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

 

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

 

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

  • Avatar de Niclo75012
    Niclo75012
    Sosheur occasionnel
    22-06-2021

    Merci du conseil... Le problème c est que je n arrive pas à engager le chat avec le conseiller !!!!

    • Avatar de Matthieu_R
      Matthieu_R
      Ancien intervenant Sosh
      24-06-2021

      Bonjour Niclo75012 

       

      Avez-vous pu faire le nécessaire pour la résiliation de votre option décodeur TV ?

      N'hésitez pas à nous tenir informés !

       

      Matthieu

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