Discussion de forum

Sosheur junior

19-10-2020

Résolu

Résilier option décodeur TV

Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh (à 5€), quelles sont les démarches à suivre ? Je n'arrive pas à résilier en ligne, on m'a dit d'appeler. J'appelle, et on me dit de faire ça ...

SimonP_
23-10-2020
Bonjour PseudoAuPif

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.

Je viens de supprimer votre option TV.

Vous recevrez d'ici une semaine un email contenant un bon de retour prépayé.
Il sera accompagné de la liste des points relais les plus proches de chez vous.

Je vous invite à y déposer :
- votre décodeur
- le câble secteur
- la télécommande.

Je reste disponible pour vous, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon