Discussion de forum

Avatar de matt062
matt062
Sosheur occasionnel
04-03-2022
Résolu

Résilier option décodeur TV

Bonjour, je souhaite résilier mon option décodeur TV Sosh (à 5€), quelles sont les démarches à suivre ? Je n'arrive pas à résilier en ligne, on m'a dit d'appeler. J'appelle, et on me dit de faire ça ...
Avatar de FredGer
FredGer
Webconseiller
03-08-2022

Bonjour Cédryc,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Fred

  • Avatar de Cédryc
    Cédryc
    Sosheur occasionnel
    04-08-2022

    Merci pour votre aide.

     

    J'ai enfin réussi à avoir un conseiller par chat (et non un robot...), je viens de renvoyer mon décodeur TV.

    Je pense qu'enfin cela va être réglé.

     

    Cela faisait 1 an que j'essayais de résilier cette offre sans succès alors que je n'utilise pas la TV (je n'avais même pas ouvert la boite..)

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