Discussion de forum
Rétractation
Bonjour, depuis le 24/11/22 j’ai reçu ma box qui a ce jours le 7/11/22 ne fonctionne toujours pas, le 4/12 j’ai demandé la rétractation vue que c’est mon droit et à ce jours pas de nouvelle et je reç...
Bonjour Sarahrosique,
Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je vous rassure la rétractation prise en compte le 17/12 engendrera le remboursement des factures éditées à tort.
Est-ce clair pour vous?
G6K
Ma demande de rétractation date du 4 Décembre, la on a l’impression que ma demande de rétractation date du 17 décembre.sachant que depuis le 24/11 date de réception de la box nous n’avons pas eu internet d’où ma demande de retraction en date du 4 ( conversation en preuve) et dossier litige ouvert.
j’espère être remboursé de la totalité de ma facture.
