Discussion de forum

Avatar de al11
al11
Nouveau Membre
06-04-2018
Résolu

recuperer mot de passe espace client

bonjour

 

je souhaite avoir acces a mon espace client ,je n'ai pas de codes pour me connecter

 

mon email n'est pas reconnu pour faire une demande de mot de passe oublié et le numero de telephone est le provisoire qui n'est plus actif ...

comment recuperer un mot de passe pour se connecter ????

 

c'est pas extra sosh ....pourquoi ce compliqé la vie quand on peut faire simple

25 Réponses

  • Avatar de mathp
    mathp
    Sosheur superactif

    Bonjour,

    J ai resilié ma ligne mobile sosh le 19 juillet et je n ai plus acces a l espace client. impossible de voir mes dernieres factures et je voudrai voir comment me faire rembourser le trop payé!

    Qui peut m aider? 

    merci 

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Bonjour mathp

       

      le prorata vous sera remboursé sous 3 semaines si vous êtes à jour dans vos règlements. 

      • Avatar de mathp
        mathp
        Sosheur superactif

        merci, j ai recu mon avoir mais pas encore le trop percu! j attends

  • Avatar de boulebill13
    boulebill13
    Apprenti sosheur

    Oui, moi aussi je suis dans la même galère.

    Je n'ai plus de téléphone, par quel biais vont ils me l'envoyer mon code d'accès. Je sature....

  • Avatar de 76192393
    76192393
    Sosheur occasionnel

    je desire  trouver mon mot de passe sosh

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour 76192393


    Avez-vous cliqué sur "mot de passe oublié" en vous connectant sur votre espace client ?

    AlexandreK

  • Avatar de michelpien
    michelpien
    Apprenti sosheur

    al11  a écrit :

    bonjour

     

    je souhaite avoir acces a mon espace client ,je n'ai pas de codes pour me connecter

     

    mon email n'est pas reconnu pour faire une demande de mot de passe oublié et le numero de telephone est le provisoire qui n'est plus actif ...

    comment recuperer un mot de passe pour se connecter ????

     

    c'est pas extra sosh ....pourquoi ce compliqé la vie quand on peut faire simple