Discussion de forum
julie4636
04-04-2018Sosheur occasionnel
Remboursement caution décodeur TV orange
Bonjour, J'ai résilié mon offre internet + mobile pour un autre opérateur. Avant mon passage chez Sosh, j'étais chez Orange. J'avais versé une caution pour le décodeur TV. Lors de mon passage chez...
Clelay
18-08-2018Sosheur junior
Bonjour,
J’ai également le même problème.
J’avais une livebox + Tv chez orange (pour laquelle orange m’a prélevé 49€ de caution)
J’ai par la suite combiné cette offre avec mon forfait mobile sosh.
Dernièrement j’ai clôturé mon compte et restitué tous mes équipements. On m’a bien prélevé les 50€ de deconstruction de ligne mais je ńai jamais revue ma caution.
Peut on régler cela simplement ou faut-il passer par une mise en demeure ?
Merci,
Caroline
J’ai également le même problème.
J’avais une livebox + Tv chez orange (pour laquelle orange m’a prélevé 49€ de caution)
J’ai par la suite combiné cette offre avec mon forfait mobile sosh.
Dernièrement j’ai clôturé mon compte et restitué tous mes équipements. On m’a bien prélevé les 50€ de deconstruction de ligne mais je ńai jamais revue ma caution.
Peut on régler cela simplement ou faut-il passer par une mise en demeure ?
Merci,
Caroline