Discussion de forum
julie4636
04-04-2018Sosheur occasionnel
Remboursement caution décodeur TV orange
Bonjour, J'ai résilié mon offre internet + mobile pour un autre opérateur. Avant mon passage chez Sosh, j'étais chez Orange. J'avais versé une caution pour le décodeur TV. Lors de mon passage chez...
Rizo
11-04-2018Webconseiller
Bonjour Jeromefaivre ,
Merci de nous faire parvenir la photocopie dur courrier concerné à l'adresse indiquée en haut à gauche de vos factures sosh.
Je vous confirme qu'il n'y a pas de caution pour le décodeur, mais on va vérifier le courrier.
Bonne soirée.
Rizo
Plouard7627
16-04-2018Sosheur junior
Pourquoi il n'y a pas de remboursement de la caution ou frais de garantie comme vous voulez ? et pouquoi me facturer 50 € de frais de destruction pour du matériel de moins d'un an? cela me fait 99 € de perte