Discussion de forum
Résolu
Rendre le décodeur tv sosh
Merci de bien vouloir m’indiquer la démarche à suivre pour rendre le décodeur TV sosh et ne plus payer les 5€ par mois.
- Bonjour,
Vous devez contacter un conseiller Sosh et demander un bon de restitution. N'hésitez pas à demander à plusieurs conseiller Sosh s'il le faut car il y a beaucoup de problèmes en ce moment sur l'envoi du bon de restitution.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
1 Réponse
- Bonjour,
Vous devez contacter un conseiller Sosh et demander un bon de restitution. N'hésitez pas à demander à plusieurs conseiller Sosh s'il le faut car il y a beaucoup de problèmes en ce moment sur l'envoi du bon de restitution.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
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3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
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