Renvoi boîtier fibre suite à déménagement

Problème réglé! J'ai rendu mon boitier fibre!

Si vous êtes dans le même cas (vous avez déménagé et sosh a oublié de vous réclamer votre boitier fibre de l'ancienne adresse), ne perdez pas votre temps comme moi plusieurs jours consécutifs à tenter d'avoir un conseiller par chat.

J'ai finalement réussi après plusieurs jours et au bout de 2h pour qu'on me dise d'aller rendre le boiter dans une boutique orange (ce qu'on peut déjà lire ici plus haut, donc aucune autre info ou réponse personalisée en se donnant la peine de contacter le chat). 

Cela m'a pris moins de 5min en tout en boutique (contre plusieurs heures pour obtenir un conseiller sur le chat): déposer le boitier fibre (et son bloc d'alimentation) dans une boutique orange la plus proche de chez vous en présentant votre pièce d'identité (et en donnant votre numéro de tél fixe associé à la boite sosh) et ils vous donneront un accusé de réception (papier) en boutique. A bien conserver comme ça vous êtes tranquille si sosh le réclame ultérieurement.

Franchement cette procédure mériterait d'être inscrite dans une FAQ clairement visible sur le site, histoire de désengorger le service client CHAT et faire gagner du temps à tous (sosh et clients).