Discussion de forum
Renvoi box
Bonjour,
je viens à votre rencontre parce que je pense avoir fait une boulette. En effet j’avais un contrat ADSL avec une box que je voulais arrêter en août. Sauf qu’au lieu de me rendre d’abord sur l’application j’ai renvoyé ma box avec le bon de retour qu’on a à la réception et j’ai résilié mon contrat après cela donc je n’ai pas suivi les étapes. Pensez vous que cela va poser problème ? Je ne voudrai pas être mise en demeure pour non restitution. Qu’en pensez vous ?
Merci pour vos retour
Bonjour Marion102,
Rassurez-vous, si vous recevez une relance concernant la restitution de votre matériel, je vous invite à revenir vers nous par message privé en utilisant le lien fourni par mon collègue JulienB_ .
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée et un bon weekend.
Thomas
4 Réponses
Bonjour Marion102
cela ne devrait pas poser de problème mais attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour stephrem85,
Merci beaucoup pour votre réponse.
j’espère que cela va se produire je n’aimerai pas avoir de soucis à cause de cela
bonne journée à vous !
Bonjour Marion102,
Rassurez-vous, si vous recevez une relance concernant la restitution de votre matériel, je vous invite à revenir vers nous par message privé en utilisant le lien fourni par mon collègue JulienB_ .
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée et un bon weekend.
Thomas
