Discussion de forum
resiliation box
Bonjour j ai 2 contrats orange et 2 contrats sosh pour ma fille.Suite à déménagement elle n'a plus besoin de sa box sosh.Est ce que si je resilie la box je perds mon mail en orange.fr ?
Bonsoir,
Il faut savoir à quel abonnement est relié l'adresse mail lors de sa création... sinon une adresse mail Orange reste valide 6 mois après résiliation mais plus consultable via le portail orange, au bout de 6 mois l'adresse est écrasée.
3 Réponses
- Maryline_G
Webconseiller
OT87 Bonjour,
Je suis Maryline, web conseillère Sosh, à votre service.
Votre adresse mail, vous l'avez eu en même temps que l'abonnement Sosh ou elle est associé à un autre contrat ?
Maryline Bonsoir,
Il faut savoir à quel abonnement est relié l'adresse mail lors de sa création... sinon une adresse mail Orange reste valide 6 mois après résiliation mais plus consultable via le portail orange, au bout de 6 mois l'adresse est écrasée.
Bonjour en fait mon adresse mail est pour orange et sosh et donc si je résilie un contrat sosh je perds mon adresse mail sur le contrat orange ?
