Resiliation de forfaits

Bonjour,

J’ai besoin d’aide pour confirmer la résiliation de deux contrats/forfaits Sosh. Cela fait plusieurs semaines que je n’arrive pas à les résilier! C’est très frustrant c’est impossible d’expliquer ma situation à quelqu’un chez Sosh or Orange. J’ai essayé de le faire en ligne mais après plusieurs essais on me dit que je dois contacter un agent Sosh… Je n’arrive même pas à savoir si les forfaits sont toujours actifs ou non et nous sommes déjà parti de France depuis fin août.

Nous habitons en Australie mais en avril dernier nous avons dû venir en France en urgence pour nous occuper de ma belle-mère qui a eu un AVC. Alors avec mon épouse nous avons acheté deux forfaits Sosh 70Go ne sachant pas combien de temps nous allions devoir rester en France.

Comment faire? Help!

Merci