Discussion de forum
Resiliation forfait mobile non prise en compte
Bonjour, J'ai déjà essayé deux fois de resilier mes forfait (par internet et avec un conseiller par chat) et je continue à recevoir des factures. Première resiliation le 28/09, facture reçue le ...
Bruno_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour JseluL,
Je suis navrée de cette situation,
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?
Je reste à votre écoute.
Bruno.