Discussion de forum
Elgher
01-10-2019Sosheur
Resiliation
Bonjour, j'ai ai fait une demande de résiliation le 12 août sur ma live box pour cause de mutation. J’ai reçu un mail comme quoi je vais recevoir une confirmation sous 48h, j’ai restitué tous le...
Bruno_R
10-10-2019Webconseiller
Bonjour Elgher,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Elgher
23-12-2019Sosheur
Bonjour,
Un webconseiller pourrait-il ou elle répondre au message privé envoyé il y a deux mois concernant cette résiliation ? J'ai reçu une réponse comme quoi la demande sera prise en charge et depuis aucune reponse malgré les relances ! En attendant, je suis toujours facturé tous les mois depuis le mois d'août...
Merci pour votre aide.