Discussion de forum

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Chris2987
Sosheur occasionnel
10-09-2024
Résolu

Resiliation

Bonjour

Je viens de procéder à la résiliation de ma box en passant par l’application.

Ma question est: faut il en plus envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé ? Ou la résiliation en ligne est suffisante ?

Merci!

  • Bonjour Chris2987 

     

    Si tu as résilié ton contrat via l'application MySosh ou depuis ton espace client,  il n'est pas nécessaire de faire un courrier.  

    Tu n'as pas fait de portabilite vers un autre opérateur?

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour Chris2987 

     

    Si tu as résilié ton contrat via l'application MySosh ou depuis ton espace client,  il n'est pas nécessaire de faire un courrier.  

    Tu n'as pas fait de portabilite vers un autre opérateur?

    • Avatar de Chris2987
      Chris2987
      Sosheur occasionnel

      Super. Merci!

      pas de portabilité non, juste résiliation