Discussion de forum
Resiliation
Bonjour
Je viens de résilier mon abonnement internet et vous m envoyez un nouveau décodeur . Pourquoi?
Veuillez m'excusez, je vous avais répondu en privé.
Je pense que le matériel a été expédié au moment de votre demande de résiliation. Je vous invite à ne pas aller retirer les colis au point relais ainsi le dossier sera régularisé automatiquement.
Nancy
6 Réponses
- Khalid_AWebconseiller
Bonjour Csch,
Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid- CschSosheur occasionnel
- Nancy_MWebconseiller
N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez de nouveau disponible.
Dans cette attente je vous souhaite une bonne journée.
Nancy - chantoineTop Contributeur
Et nous on attend toujours un "bonjour"... et que vous preniez connaissance des réponses... et daigniez cliquer sur le bouton rouge !
- Nancy_MWebconseiller
Veuillez m'excusez, je vous avais répondu en privé.
Je pense que le matériel a été expédié au moment de votre demande de résiliation. Je vous invite à ne pas aller retirer les colis au point relais ainsi le dossier sera régularisé automatiquement.
Nancy - Nancy_MWebconseiller
J'espère avoir répondu à votre demande et je reste à votre écoute si besoin. Très bonne fin de journée.
Nancy