Discussion de forum

Avatar de m3ll1g
m3ll1g
Sosheur occasionnel
25-05-2022
Résolu

Resilier offre Orange Deezer Premium

Bonjour,

Je souhaite résilier l'option Orange Deezer Premium mais celle ci n'apparait pas dans les abonnements de mon espace client.

Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre svp?

  • Bonjour m3ll1g 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour m3ll1g 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller

    Bonjour m3ll1g,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Khalid

    • Avatar de m3ll1g
      m3ll1g
      Sosheur occasionnel

      Merci bcp  à tous Khalid_A stephrem85 pour votre aide 👍

      Le chat avec un conseiller m'a permis de résoudre mon problème

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Ravi pour vous ^^

        Bon weekend.