Discussion de forum
resilier un forfait mobile
Bonjour , depuis quelques jours , j'essaie désespérément de resilier un forfait mobile qui court depuis des années sans utilisation . Or , je ne peux accéder aux factures , je ne retrouve donc pas mo...
Bonjour lacris1
Je suis navré que vous ne parveniez à résilier votre contrat en ligne. Je vous propose donc de vous assister et le faire pour vous.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Bonjour , j'ai réussi à résilier ce forfait inutile mais je garde la box Sosh , cordialement