Discussion de forum
PCAB
11-02-2026Apprenti sosheur
Restitution adaptateur fibre lors du changement d'offre
Il y a environ une semaine, en voyant que la nouvelle offre spéciale sosh était moins chère que mon offre actuelle, j'ai changé d'offre. Lors de ce changement, j'ai reçu un mail avec un bon de transp...
- 12-02-2026
Je vous confirme qu'il s'agit d'une erreur PCAB
La Livebox 4 ne peut fonctionner en fibre qu'avec l'adaptateur ou un boîtier fibre.
Je me charge de cette demande de restitution qui n'a pas lieu d'être pour que vous conserviez votre adaptateur, soyez rassuré.
Je reste bien évidemment disponible si vous avez des questions et vous souhaite une excellente journée.
Jess
Morgane_M
Webconseiller
12-02-2026Bonjour PCAB,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de faire le point ensemble, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸