Discussion de forum
Retour Box
Bonjour ,
Nous avons reçu un courrier pour le retour d'une box datant de 2021 (nous n'avions pas recu les mails de relances ni courrier etc ...)
Nous avons toujours le matériel mais nous trouvons nulle part le bon retour .
Lorsque mon conjoint se connecte ça nous renvoie sur orange et rien non plus , on a checké toutes nos adresses mails nous n'avons jamais rien reçu non plus .
Pouvez vous nous guider svp ?
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour CléThé
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- ManonB_
Webconseiller
Bonjour CléThé,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.
Manon
