Discussion de forum

Avatar de aie3333
aie3333
Sosheur occasionnel
30-10-2018

se connecter pour la premiere fois à mon espace client sosh

bonjour,

impossible pour moi d'avoir acces à mon espace client:

si je mets mon email il n'en veut pas car il ne se termine pas par orange.fr

pourtant sosh m'envoie des email à mon adresse...

 

si je mets mon tel il n'en veut pas car ce n'est pas un tel orange.

 

si je mets le tel de ma box il veut m'envoyer un sms sur le tel de ma box alors que je n'ai pas de tel raccordé à la box...

 

donc comment puis je acceder à cet espace client

merci

3 Réponses

  • Bonjour aie3333

    Si vous avez un forfait mobile, il faut se connecter avec son numéro mobile
    Si vous avez un forfait box, il faut se connecter avec son adresse mail orange nom.pré[email protected], adresse qui vous a été communiqué à la souscription.

    • Avatar de aie3333
      aie3333
      Sosheur occasionnel

      merci mais je n'ai reçu d'adresse email en orange.fr  donc je suis planté...

      • Avatar de aie3333
        aie3333
        Sosheur occasionnel

        c'est bon j'ai enfin réussi. merci