Discussion de forum
SOSH a changé mon forfait sans mon consentement pour me passer sur l'offre la plus chère
Bonjour, Je vais essayer de résumer le plus clairement la situation : - En Septembre 2018 je m'abonne au forfait SOSH 19,99€/mois qui est alors en promotion à 4,99€/mois pendant 1 an - Un an...
On ne m'a jamais laissé aucun choix et je n'ai été prévenu de rien.
Je me suis abonné au forfait 19,99€ et ensuite on me dit bonne nouvelle votre promo est prolongée etc...
Il n'a jamais été question que je change de forfait.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurRelis le contenu des SMS qu'on t'a envoyé. On t'a bien prévenu de quelque chose !
C'était il y a 6 mois je n'ai plus ce SMS mais je n'ai pas été prévenu de ce changement et on ne m'a pas demandé mon avis car si ça avait été le cas j'aurais choisi de rester sur le forfait à 19,99€.