Discussion de forum
bouillooootte
01-07-2018Sosheur actif
Sosh ne m'a jamais réclamé le boitier fibre suite à déménagement
Bonjour, J'ai déménagé il y a bientôt 5 mois et sosh ne m'a jamais réclamé mon ancien boitier fibre! Suite au déménagement j'ai eu d'autres préoccupations, la vie a suivi son cours et sans nouvell...
- 04-07-2018Bien, si vous suivez la procédure classique, vous devez le rendre via le bon de restitution. Pour ce qui est de la réclamation de la part de Sosh, je ne connais pas le cas de ces gens, peut-être qu'ils ont renvoyés la matériel au bout de 25 jours sur les 30 par exemple.
bouillooootte
04-07-2018Sosheur actif
Bonjour,
merci pour votre réponse. Je vais contacter un conseiller ultérieurement.
Cependant j'ai vu plusieurs personnes sur ce forum ayant pu rendre leur matériel en boutique orange, et plusieurs autres se plaignant de mise en demeure car elles ont renvoyé le matériel avec le bon de retour sosh et apparement sosh réclame encore (colis perdu?).
Si j'ai le choix je préfère encore faire le déplacement, et recevoir en échange un bon de bonne réception du matériel pour avoir l'esprit débarrassé de cela une bonne fois pour toute (vu que l'autre option a l'air encore hasardeuse...)
RealionelB
04-07-2018Ancien Top Sosheur
Bien, si vous suivez la procédure classique, vous devez le rendre via le bon de restitution. Pour ce qui est de la réclamation de la part de Sosh, je ne connais pas le cas de ces gens, peut-être qu'ils ont renvoyés la matériel au bout de 25 jours sur les 30 par exemple.